دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان

 

 

دستگاه ذخیره موبایل مشتری  :

امروزه صاحبان کسب و کارها از روش های مختلفی به دنبال ایجاد بانک اطلاعاتی مشاغل خاص و مربوط به خود و دسترسی به مشاره مشتریان خود هستند . مثلا  در برخی از فروشگاه ها شما دیده اید که صندوق دار در انتهای خرید از مشتری شماره تماس بخواهد و شماره تماس او را در دفترچه تلفن مربوط به فروشگاه ذخیره کند  . ممکن است مشتری در دادن شماره تلفن خود به صندوق دار تردید داشته باشد و به او اطمینان نکند .  دستگاه ثبت شماره موبایل مشتری  شرکت رایسان به شما در این امر کمک بسیار زیادی می کند . و شما به آسانی می توانید دفترجه تلفن خود را در سریع ترین زمان و با کم ترین هزینه ایجاد کنید و اطلاعات خود را در سریع ترین زمان ممکن به دست مشتری برسانید .

روش کار این دستگاه به این صورت است که مشتری شماره خود را به آسانی در دستگاه ثبت شماره موبایل وارد میکند و شماره مربوطه در بانک شماره موبایل پنل پیامک شما ذخیره می گردد  پس از ان با توجه به تنظیماتی که شما برای دستگاه داشته اید در همان لحظه برای مشتری پیامک خوش آمد گویی به همراه لینک سایت و شبکه های اجتماعی و یا هر متنی که خود شما تنظیم کنید ارسال کنید و یا با مشتری خود تماس صوتی برقرار نمایید و مشتری پس از پاسخ متن صوتی ضبط شده توسط شما را گوش دهد .

    

این دستگاه شامل امکانات بسیار زیاد دیگری می باشد که در زیر به برخی از آن ها اشاره می کنیم :

امکان ارسال پیامک به مشترک

امکان ارسال پیام صوتی به مشتریان

امکان ارتباط با دستگاه ثبت شماره مشتری  از طریق سیم کارت

امکان ارتباط با دستگاه از طریق وای فای

امکان ذخیره شماره موبایل های وارد شده

امکان مدیریت دستگاه ذخیره شماره مشتری  از طریق سامانه اس ام اس

امکان اتصال به سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM  )

امکان اتصال به پنل پیامکی

امکان اتصال چند دستگاه  به یک سامانه پیامک با قابلیت تشخیص شماره مربوط به هر دستگاه

امکان شارژ و روشن کردن دستگاه از طریق برق مستقیم و باطری

امکان ارسال شماره موبایل وارد شده به  URL

از مزایای  دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان می توان به موارد زیر اشاره کرد :

امکان استفاده از این دستگاه برای تمامی مشاغل وجود دارد

دریافت شماره مشتریان به روش امن

اضافه شدن خودکار شماره مشتریان به پنل پس از ورود به دستگاه

رساندن صدای خود به مشتریان با ارسال پیام صوتی

کسب اطمینان مشتری با ارسال پیام خوش آمد گویی بلافاصله پس از ثبت شماره در دستگاه

دسترسی آسان صاحبان مضاغل به بانک اطلاعاتی و آگاه کردن مشتریان از تخفیفات

با ارسال آدرس  URL  از طریق پیامک به مشتری او  با یک پیامک می تواند به صورت مستقیم به سایت و شبکه های اجتماعی ما وارد شود و دیگر نیازی به کارت ویزیت نیست .

دستگاه ثبت شماره مشتری به شما در رونق کسب و کارتان و ارائه خدمات بهتر و فروش بیشتر کمک بسیار زیادی می کند .

علاوه بر مزایایی که در قسمت بالا برای شما ارائه شد شرکت رایسان مزایای ویژه ای را برای مشتریان خود در نظر گرفته است .این مزایا شامل :

باخرید دستگاه ذخیره شماره موبایل یک پنل پیامک رایگان در اختیار شما قرار می گیرد .

ارسال رایگان دستگاه به سراسر کشور

یک سال گارانتی دستگاه

از دیگر قابلیت های این دستگاه می توان به موارد زیر اشاره کرد :

استفاده بسیار ساده

داشتن ظاهری کاربر پسند و مدرن

قابلیت ذخیره 400 شماره در شرایط عدم دسترسی به اینترنت

امکان حذف و مشاهد لیست شماه مشتریان

قابلیت استفاده تا بیش لز 5 ساعت با باتری داخلی

امکان اتصال به شبکه موبایل و شبکه بی سیم

بروز رسانی خودکار دستگاه از طریق اینترنت و یا از طریق درگاه وب

امکان افزودن امکانات قابلیت های جدید مطابق با نیاز با شما

بررسی صحت شماره ها بر اساس تنیمات دستگاه توسط شما

به توصیه و نکات زیر توجه نمایید :
1- هرگز هنگام روشن بودن دستگاه ، دستگاه را شارژ نکنید .
2- هنگام روشن بودن دستگاه از تعویض و خارج نمودن سیم کارت خودددارب نمایید .

راهنمای کار با دستگاه :

برای آغاز کلید پاور را فشار دهید . هنگام روشن نمودن دستگاه لوگوی اختصاصی شما نمایش داده می شود .

                     

پس از انجام تست های مربوط به سخت افزار صفحه اصلی دستگاه به شکل زیر نمایش داده می شود .

1- در صورتی که سیم کارت را به درستی دورن شکاف مربوطه قرار دهید این قسمت نشان داده می شود که نشان دهنده قدرت سیگنال شبکه  GSM   است .

2- قدرت سیگنال وای فای را نشان می دهد . در صورتی که اتصال قطع شود این شنانگر دیگر نشان داده نمی شود .

3-در صورت ایجاد خطا ، خطای مربوطه را نشان می دهد . (لیست خطاها در جدول 1 پیوست شده است . )

4- میزان ظرفیت باطری را نشان می دهد  .

5.6- تاریخ و ساعت را در صورت تنظیم نمودن دستگاه نشنا می دهد . اگر تاریخ و ساعت تنظیم نشود این نشانگر نشان داده نخواهد شد .

7- دمای مربوطه را محیط رانشان می دهد .

راهنمای کار با دستگاه ذخیره شماره موبایل :

هنگام فشردن کلید منو ، منوی اصلی دستگاه را که شمال چهار عملکرد اصلی است به شمان مایش می هد . .

بازگشت به تنظیمات پیش فرض :

با انتخاب این دکمه از منوی اصلی و وارد کردن پین کد دستگاه تنظیمات دستگاه به طور کامل حذف و به تنظیمات اولیه باز می گردد .

فعال سازی /غیر فعال سازی اکسس پوینت :

با انتخاب این گزینه از منوی اصلی اکسس پوینت داخلی دستگاه فعال /غیر فعال می شود . از اکسس پوینت داخلی برای اتصال به دستگاه از طریق وای فای و انجام تنظیمات درگاه وب استفاده می شود .

                 

تغییر پین دستگاه :

با وارد کردن این دکمه از منوی اصلی پین کد دستگاه را تغییر می دهید . این پین کد عدد 4 رقمی است که به عنوان رمز ورودی برای انجام برخی عملیات مانند مشاهده لیست شماره ها استفاده می شود . برای تغییر این پین کد پین قبلی را وارد می نمایید و اگر موفقیت آمیز بود پین جدید را وارد می کنید . پین کد پیش فرض دستگاه 1234 است .

مشاهده لیست شماره ها :

با وارد کردن این دکمه تمام شماره ها ذخیره شده را مشاهده و در صورت نیاز با زدن پین کد مربوطه وارد لیست شماره ها میشوید و شماره ای را حذف می کنید .
کلیدهای     و    جهت مرور شماره ها و دکمه      شماره را داخل دستگاه حذف می کند .

پنل تحت وب :

قابلیت درگاه وب به شما این امکان را می دهد که در عرض چند دقیقه به راحتی بتوانید تنظیمات دستگاه خود را تغییر دهید . برای این کار اکسس پوینت  داخلی را وارد نمایید . به شبکه وای فای وصل شوید . پس از انتقال به اکسس پوینت به صورت خودکار به درگاه هدایت می شوید و یا می توانید برای دسترسی سریع به درگاه آدرس 172.30.16.253 را وارد نمایید . ت.جه کنید که نام کاربری و رمز عبور پیش فرض دستگاه admin  است .
عکس زیر صفحه اولیه درگاه را به شما نمایش می دهد .

شماره 1:  نام شبکه

شماره 2 : سریال دستگاه  را به شما نمایش می دهد .

در زیر به معرفی قسمت های دیگر می پردازیم :

منوی  system :

قسمت منوی سیستم مربوط به تنظیمات دستگاه است .

شماره 3 : مدت زمان روشن بودن دستگاه را بر حسب دقیقه نشان می دهد .

شماره 4 : این قسمت مربوط به آپدیت دستگاه است . می توانید فایل آپدیت را وارد نمایید   و  upgrade  را بزنید و دستگاه را آپدیت نمایید .

شماره 5 : لوگو دستگاه را بارگذاری و ذخیره کنید .

منوی Access point :

این بخش تنظیمات مربوط به اکسس پوینت را انجام می دهد .

شماره 1 : با استفاده از این گزینه می توانید استاندارد فیزیکی دستگاه را تغییر دهید .  این استاندارد یکی از سه مقادیر زیر است .

IEEE802.11B
IEEE802.11G
IEEE802.11N

شماره  2: نام اککسس پوینت را از این قسمت می توانید تغییر بدهید .

شماره 3 : رمز اکسس پوینت را می توانید از این قسمت تغییر دهید .

شماره   4و 5 : آدرس آی پی و آدرس مسک اکسس پوینت را می توان تغییر داد(توصیه می شود رنج آدرس اکسس پوینت با رنج آدرس مودم-روتری که دستگاه به آن وصل می شود یکی نباشند).  بعد از انجام تغییرات کافی است تا دکمه SAVE را فشرد تا تنظیمات در دستگاه ذخیره شود.

منوی Station  :

در این قسمت دستگاه ثبت شماره موبایل شما به عنوان یک  استیشن به اکسس پوینت (مودم-روتر) دیگری وصل می شود .

شماره 1 : نام دستگاهی که به آن از قبل متصل شده اید را نشان می هد .

شماره 2 : شبکه های اطراف دستگاه را همراه با قدرت سیگنال نمایش می دهد . از گزینه اسکن می توانید برای جستجو استفاده کنید

شماره 3 : رمز عبور شبکه مورد نظر را زده و سپس گزینه save  را می زنید و به شبکه وصل می شوید .

منوی Message:

این قمست مربوط به تنظیمات ارسال است .

شماره 1 : در این قسمت روش ارسال را که یکی از روش های زیر است را تعیین می کنید .

Internet :ارسال شماره ها از طریق شبکه وای فای به سرور مشخص.
SMS :ارسال شماره ها از طریق شبکه موبایل و پیامک.
Internet + SMS :ارسال شماره ها با هر دو روش بالا.

شماره 2 : در این قمست شماره مرکز پیامک وارد می شود .

شماره 3: با فعال بودن این گزینه دستگاه ثبت شماره موبایل موظف به بررسی صحت دریافت پیامک ها خواهد بود و در صورت سر ریز نشدن حداکثر تعداد تلاش، تا زمان دریافت پیغام صحت، شماره ها را نگه خواهد داشت و ارسال دوباره خواهد کرد.(پیش فرض غیر فعال)

شماره 4 : این گزینه فاصله بین ارسال هر تلاش (ارسال مجدد پیامک) را در صورت عدم دریافت صحت ارسال مشخص می کند(گزینه 3 باید در حالت فعال باشد).

شماره 5: این گزینه حداکثر تعداد تلاش (ارسال مجدد پیامک)  برای ارسال شماره ها در صورت عدم دریافت صحت ارسال را مشخص می کند(گزینه 3 باید در حالت فعال باشد)

شماره6: این گزینه آدرس آی پی سرور را مشخص می کند. در حال حاضر 37.255.249.236 می باشد

شماره 7: آدرس پورت اتصال را تنظیم می کند که پیش فرض آن 5060 است.

شماره 8: فاصله زمانی بین ارسال ها را به سرور مشخص می کند(در صورت عدم دریافت پیغام صحت)
بعد از تغییر تنظیمات با فشردن دکمه SAVE تنظیمات را در دستگاه ذخیره کنید.

منوی login :

                             

در این بخش رمز ورودی دستگاه را تغییر می دهید . پسورد را وارد کرده و یک  بار دیگر در فیلد confirm پسورد را وارد میکنید و دکمه SAVE را می زنید .